Najczęściej zadawane pytania

Pracujemy z firmami różnej wielkości — od startupów po przedsiębiorstwa zatrudniające setki osób. Naszymi klientami są najczęściej firmy z branży e-commerce, B2B services, logistyki, produkcji i finansów. Kluczowe jest to, że firma widzi potrzebę optymalizacji procesów i jest gotowa na zmiany.

Oczywiście! Większość naszych klientów przychodzi z problemem biznesowym, a nie z gotowym pomysłem na rozwiązanie. Podczas bezpłatnej konsultacji przeanalizujemy Twoją sytuację i wspólnie określimy, czy potrzebujesz prostej automatyzacji, integracji danych, chatbota AI, czy może dedykowanego systemu.

Tak, pierwsza konsultacja (Discovery Call) trwa około 30-45 minut i jest całkowicie bezpłatna. Podczas rozmowy poznajemy Twoje wyzwania i weryfikujemy, czy i jak możemy pomóc. Nie ma żadnych zobowiązań — decyzję o współpracy podejmujesz po otrzymaniu od nas propozycji.

To zależy od złożoności projektu. Proste automatyzacje wdrażamy w ciągu 2-4 tygodni. Bardziej złożone projekty, jak integracje wielu systemów czy dedykowane aplikacje, trwają 8-16 tygodni. Zawsze priorytetyzujemy działania, by pierwsze efekty były widoczne jak najszybciej.

W większości przypadków tak — potrzebujemy dostępu do systemów, które mamy zintegrować lub zautomatyzować. Zawsze podpisujemy NDA i stosujemy najlepsze praktyki bezpieczeństwa. Dostęp jest ograniczony do minimum niezbędnego do realizacji projektu i może być cofnięty po zakończeniu wdrożenia.

Każde wdrożenie obejmuje okres gwarancyjny (zazwyczaj 30-90 dni), w którym naprawiamy wszelkie błędy bez dodatkowych kosztów. Dodatkowo oferujemy pakiety wsparcia i rozwoju dla firm, które chcą mieć stały dostęp do naszego zespołu.

Tak, szkolenia i onboarding zespołu są integralną częścią każdego wdrożenia. Naszym celem jest, żebyście byli samodzielni od pierwszego dnia. Przekazujemy pełną dokumentację, przeprowadzamy warsztaty praktyczne i jesteśmy dostępni w okresie przejściowym.

Ceny zależą od zakresu projektu. Proste automatyzacje zaczynają się od kilku tysięcy złotych. Bardziej złożone projekty to inwestycja rzędu kilkudziesięciu tysięcy. Zawsze przedstawiamy szczegółową wycenę przed rozpoczęciem prac i nie ma ukrytych kosztów.

Oferujemy dwa modele rozliczeń: fixed price (stała cena za projekt) lub time & materials (rozliczenie za przepracowany czas). Dla większości projektów rekomendujemy fixed price — wtedy obie strony mają jasność co do kosztów. Płatności dzielimy na etapy powiązane z kamieniami milowymi projektu.

Typowy ROI naszych wdrożeń to 3-6 miesięcy. Przed rozpoczęciem projektu wspólnie definiujemy mierzalne KPI i sposób ich śledzenia. W trakcie i po wdrożeniu raportujemy postępy, więc zawsze wiesz, czy inwestycja się zwraca.

Dobieramy technologię do problemu, nie odwrotnie. Pracujemy z popularnymi platformami automatyzacji (Make, Zapier, n8n), narzędziami AI (OpenAI, Claude, własne modele), bazami danych, systemami CRM/ERP i budujemy własne rozwiązania w Python, Node.js i React. Integrujemy się praktycznie ze wszystkim, co ma API.

Bezpieczeństwo danych jest naszym priorytetem. Stosujemy szyfrowanie, kontrolę dostępu i najlepsze praktyki branżowe. Wszystkie rozwiązania projektujemy zgodnie z RODO. Na życzenie podpisujemy umowę o powierzeniu przetwarzania danych (DPA) i możemy pracować na infrastrukturze w UE.

Tak, wszystko co tworzymy należy do Ciebie. Przekazujemy pełny kod źródłowy, dokumentację i prawa własności. Jeśli masz własny zespół IT, może przejąć rozwój rozwiązania. Jeśli nie — oferujemy długoterminowe wsparcie i rozwój.